Обращения граждан
Работа с обращениями граждан в Управлении образования ведется в соответствии:
Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (66Kb)
Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" (57Kb)
Порядок организации работы с обращениями граждан в Администрации г. Бодайбо и района (38Kb)
Постановление администрации г. Бодайбо и района от 15.10.2018 № 183-пп "О внесении изменений в постановление Администрации г. Бодайбо и района от 08 декабря 2016 года № 256-п" (Об утверждении порядка организации работы с обращениями граждан в Администрации г. Бодайбо и района)
Приказ Управления образования от 14.01.2016г № 5 «Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан в Управлении образования администрации МО г. Бодайбо и района»
Как обратиться в Управление образования администрации МО г.Бодайбо и района
1. Письменное обращение:
- отправить письменное обращение на имя начальника Управления образования Наумовой Светлане Евгеньевне по почтовому адресу:
666904, Иркутская область, г.Бодайбо, ул. Урицкого д.33, каб.402;
- лично через приемную Управления образования в рабочие дни в рабочее время по адресу: г. Бодайбо, ул. Урицкого 33, каб. 402;
2. В форме электронного документа:
- заполнить электронную форму в разделе официального сайта Комплекс мер по недопущению незаконных сборов денежных средств ;
3. В устной форме:
- позвонить в рабочие дни с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 16.30 по телефону 8 (39651) 5-17-02 (приемная);
- в ходе личного приема начальника Управления образования , его заместителя, иными должностными лицами Управления образования.
по вопросам общего образования к главному специалисту Управления образования Царевой Людмиле Ивановне
по вопросам дошкольного образования к главному специалисту Дометовой Ольге Витальевне
по вопросам дополнительного образования к начальнику отдела Бжевской Татьяне Григорьевне
Обзоры обращений граждан
Обзоры обращений граждан (физических лиц), поступивших в Управление образования администрации МО г. Бодайбо и района, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах
|
№ п/п |
Количество поступивших обращений граждан (шт.) в Управление образование администрации МО г. Бодайбо и района |
Количество рассмотренных обращений (шт.) |
Результаты рассмотрения обращений |
Принятые меры |
|
за 2 квартал 2021 года |
||||
|
1 |
3 |
3 |
Даны ответы по существу |
Приняты меры согласно имеющимся полномочиям в соответствии со ст. 14 и ст. 14.1 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» |
Основная доля обращений приходится на вопросы, связанные с организацией образовательного процесса в учреждениях и работой дежурных групп в дошкольных образовательных организациях.
Специалисты Управления образования выезжают по обращениям граждан на места для решения тех или иных вопросов.
Всем обратившимся гражданам даны исчерпывающие разъяснения по интересующим их вопросам.
Обзоры обращений граждан (физических лиц), поступивших в Управление образования администрации МО г. Бодайбо и района, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах
|
№ п/п |
Количество поступивших обращений граждан (шт.) в Управление образование администрации МО г. Бодайбо и района |
Количество рассмотренных обращений (шт.) |
Результаты рассмотрения обращений |
Принятые меры |
|
за 1 квартал 2021 года |
||||
|
1 |
5 |
5 |
Даны ответы по существу |
Приняты меры согласно имеющимся полномочиям в соответствии со ст. 14 и ст. 14.1 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» |
Основная доля обращений приходится на вопросы, связанные с организацией образовательного процесса в учреждениях и работой дежурных групп в дошкольных образовательных организациях.
Специалисты Управления образования выезжают по обращениям граждан на места для решения тех или иных вопросов.Всем обратившимся гражданам даны исчерпывающие разъяснения по интересующим их вопросам.
Обзоры обращений граждан (физических лиц), поступивших в Управление образования администрации МО г. Бодайбо и района, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах
|
№ п/п |
Количество поступивших обращений граждан (шт.) в Управление образование администрации МО г. Бодайбо и района |
Количество рассмотренных обращений (шт.) |
Результаты рассмотрения обращений |
Принятые меры |
|
за 2020 год |
||||
|
1 |
15 |
15 |
Даны ответы по существу |
Приняты меры согласно имеющимся полномочиям в соответствии со ст. 14 и ст. 14.1 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» |
Основная доля обращений приходится на вопросы, связанные с организацией образовательного процесса в учреждениях и работой дежурных групп в дошкольных образовательных организациях, организацией питания, а так же по исполнению трудового законодательства.